Amerikanske Procter & Gamble (P&G) der laver alt fra Ariel vaskemiddel over Duracell batterier til Pampers bleer troede at de kunne klare det hele selv og af mange blev de anset som en af verdens mest lukkede organisationer. Ved årtusindskiftet var omkostningerne ved at arbejde på denne lukkede facon blevet så høje og resultaterne de opnåede herved så små, at det var tydeligt for enhver at der måtte ske noget radikalt nyt.
Man besluttede at øge antallet af produkter der skabes med eksterne partnere drastisk.
I år 2000 var det 15 procent og bare seks år efter var andelen 50 procent. Procter & Gamble har stadig 9.000 forskere ansat i produktudviklingsafdelingen, men nu har de også relationer til over 2 millioner forskere i eksterne netværk. Og som de selv siger, så er det efterhånden svært at trække grænsen mellem hvem der er intern medarbejder og ekstern samarbejdspartner.
Læs mere om dette eksempel – og mange andre – i bogen.
